- Publié : 4 juillet 2012
- Par : savdesmarques
- Dans : Social CRM
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Le mix gagnant entres les Marques, les contenus et les médias sociaux
Quel est le mix performant entre les contenus, les Marques et les médias sociaux ? C’est ce que propose d’analyser Performics dans sa 5ème étude « social highlights ».
L’étude présente 4 enseignements :
1. La fin des frontières : les contenus et les expériences sont consommées régulièrement, à n’importe quel moment et sur n’importe quel support
2. La nécessité d’une activation intégrée : l’ensemble des actions jouent un rôle précis sur les intentions d’achats des internautes sur les Marques
3. La connexion avec le réél : les internautes attendent les mêmes informations et contenus dans leur quotidien
4. La socialisation des contenus : chaque plateforme sociale joue un roule différent et possède ses propres caractéristiques
Voici l’étude complète :
